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华为称将推出支持情感交互的智能语音助手:灵感源自电影《Her》

科技快报4月20日消息 华为消费者业务集团软件工程副总裁张宝峰(Felix Zhang)在公司召开的年度分析师峰会上向CNBC记者称,在不久的将来华为将推出一款支持情感交互的AI软件。

▲电影《Her》剧照

张宝峰表示,华为希望改变人类与人工智能(AI)语音助手之间的对话方式,以实现情感上的交互。他说:“我们认为,在未来,我们所有的最终用户都希望他们能够在情感模式下与系统互动。这是我们长期关注的方向。”

华为消费者事业部AI产品管理总监詹姆斯·刘(James Lu)称,理想中的AI语音助手要尽量保持谈话的持续时间,这样用户就不会感到孤独。要实现这一点,第一步是让AI助手拥有较高的智商,接下来还要赋予它们较高的情商。

华为还表示,他们的这一灵感源自电影《Her》(她)。这部电影的主角爱上了他的人工语音助手萨曼莎,因为后者学会并适应了他的情感需求。

张宝峰说:“萨曼莎是所有工程师的梦想。”他说:“就像在电影里一样,你甚至可以不要女朋友。这是相当情绪化的服务。”

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