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从L.ONE上市 看互联网时代统帅的转型创新与变革之道 原创

[钉科技述评]腾讯马化腾曾说,有时候并不是你错了,而只是太老了。企业无论大小,如果不能保持年轻与创新的心态与时俱进,迟早都会走到用户的对立面。对于家电企业来说,深刻洞察年轻人群的消费趋势、生活方式,保持年轻与活力十分重要。“轻时尚家电开创者”统帅电器,日前在天猫上市首套轻时尚家电L.ONE,在激发年轻家电市场活力的同时,也为年轻人群带去了悠然、时尚、品质、个性的生活方式,将自身打造成了最具创新力的年轻家电品牌。轻时尚套系家电L.ONE的诞生,是年轻家电市场具有里程碑意义的事件,为家电业的分众运营提供了绝佳样板。

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进军年轻家电市场有“三大误区”

中怡康此前的调研显示,目前消费的主体是三段人群:70后单品消费能力最强,80后消费金额最多,90后消费产品最多。80、90正在成长为家电市场的消费主力,抓住新生代消费者,对企业未来的发展至关重要。

在互联网、AI等新技术频出、消费主体更迭的大背景下,品牌年轻化对家电企业的重要作用不言而喻。无论是传统企业还是新兴企业,在这一阶段,都希望以符合潮流的产品、技术和品牌形象示人,从而与年轻人群做深层次连接。

就赢得年轻群体而言,不同的企业采取的策略不尽一致,当然效果也有很大差异。钉科技分析认为,在开拓年轻市场方面,很多家电企业容易陷入以下三种误区:

将营销的年轻化等同于品牌的年轻化。近年来,我们看到一些家电企业热衷通过聘请明星代言人、赞助体育赛事等营销手段,来改变品牌的固有印象,但往往缺少产品、技术、运营、渠道等多维度的深度协同,“为了年轻而年轻”的营销炒作,无法让品牌形象得到根本改变。

希望靠一两款单品、爆品来撬动年轻市场。这样的“互联网思维”在家电市场其实并不讨巧。在新的消费环境下,用户需求更加庞杂、多元,在缺乏体系支撑和成套化能力的情况下,单品带给年轻用户的价值十分有限,成为爆品的几率也并不高。

用低品质的价格战在年轻市场跑马圈地。类似的策略在换机频繁的手机市场司空见惯,但在年轻家电市场,单纯的价格战已经很难打动90后的消费者们。从某种意义上说,相对于单纯的价格因素,年轻群体对时尚、品质、个性化的生活方式更为敏感。

流于表面的年轻化营销,无法深度解决用户痛点的单品,以及低品质的价格战,让年轻家电市场缺乏应有的活力。

轻时尚套系家电激活年轻市场

痛点的另一面就是机会,而把握这个机会的正是对家电业有着深刻洞察的统帅电器。3月27日,海尔旗下主打年轻人群的品牌统帅电器在上海发布了行业首套轻时尚家电L.ONE,不仅为用户带来了成套定制的时尚家电使用体验,更填补了行业全品类年轻家电的空白。

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从年轻用户角度看,轻时尚家电L.ONE的诞生,有两大意义:

一是实现了从单品拼凑到整体家居的飞跃。对于讲究效率和风格的年轻人来说,一件件家电单品的挑选工作十分繁琐,而且容易造成家居风格的不统一,L.ONE的出现完美解决了这一问题。L.ONE整体风格简约统一,科技感十足,满足了年轻用户成套购买、享受一站式整体家居体验的需求。

二是彰显了轻时尚的年轻生活方式。在L.ONE诞生之前,家电业不仅没有单独针对年轻群体的成套家电,更没有哪个品牌真正通过品牌、产品、技术的协同,打造并引领一种年轻人追随的生活方式。L.ONE家电包括格调一致的冰箱、空调、热水器、洗衣机、厨电、冷柜等全品类产品,为用户组成了简约而时尚的生活场景。L.ONE家电具备轻视觉(符号化、扁平化)、轻操作(空调一键舒适、冰箱全时自动感温、洗衣机智能触控)、轻智能(速联网、语音控制)三大特点,能够彰显出年轻用户时尚、悠然的生活态度。

为何在L.ONE之前,行业企业无法推出针对年轻市场的套系家电产品呢?在钉科技看来,主要原因有两点:

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